银行卡挂失分为临时挂失和正式挂失。临时挂失指电话口头挂失，持卡人提供自己的银行卡号，以及身份证号码拨打发卡银行的服务电话办理。正式挂失指持卡人携带开卡人本人身份证原件、复印件各一张在柜台办理。

银行卡补卡需要持卡人本人身份证原件，并且提供补卡的银行卡号码。如果需要补卡的银行卡号码不记得，可在银行查询。补卡时提供原卡号密码可当时补卡，无法提供密码需挂失一个礼拜后才可补卡。挂失后的新卡与旧卡卡号不一样，旧卡账户信息会转移到新卡之中。

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